退換貨服務政策

依台灣消費者保護法制定

最後更新:2026年4月6日

退換貨總覽

集夢平台致力於保障每位支持者的消費權益。依據台灣《消費者保護法》第19條,消費者享有收到商品後 7天猶豫期(鑑賞期),可無條件退貨。

適用範圍:

  • 所有透過集夢平台下單的實體商品
  • 數位商品依個別提案說明為準
  • 訂閱服務依訂閱條款辦理

    • 不適用情形:

  • 已拆封使用之個人衛生用品
  • 客製化商品(依提案說明)
  • 數位下載內容(已下載後)
    • Talk with Us